本地生活服务项目层出不穷晚风到家上线居家按摩

不得不说,近两年“本地生活服务”这块,实在花样百出。服务从美食、美容、美发到酒店、景点甚至养生按摩项目,各大O2O平台都给你安排好了。国内知名的提供本地生活服务的商家,从一众激烈厮杀之后,目前独留美团鹤立鸡群。主打短视频社交的抖音,在包揽短视频、电商、广告等几类业务之后,也陆续开始探索本地生活服务类目,并在部分城市试点外卖到家,企图与美团在本地生活尤其是本地团购方面,分得一杯羹。

社会节奏快,工作压力大。忙碌与疲惫之后,是对外出游玩的激情下降。一顿美食固然吸引人,但路途交通的颠簸更使人皱眉头。也因此,出于抢占市场份额和满足人们多样化需求的宗旨,许多商家开始琢磨兼顾门店与外卖的运营模式。这样一来,一是提高了订单量,拓宽销售渠道,收入增长。二是考虑到顾客的需求,为顾客提供多样选择,增强粉丝粘性。

在本地生活服务项目中,除了常见的美食、美容以及旅游等,近年来还有这样一种类别,越来越受到市场“青睐”,那就是养生。

养生相关的服务类目,几乎涵盖了主要年龄群体。年轻人偏爱约上三五好友,足浴店变身交际场。一边享受按摩店的美食,一边聊着近期八卦,按摩完身体放松了,大脑也放松了。中年人偏爱去养生会所,追求品质的同时,更注重服务对身体的影响。服务完毕,感受身体的轻盈。对于年龄再偏大的中老年来说,则更注重按摩推拿与医学的结合,场所选择上也多去中医推拿所。

上门服务,顾名思义,就是到顾客家里进行服务。服务项目不变,价格不变,品质不变,唯一的区别就是,地点换到了家里面。例如,较为常见的上门服务就是快递送货上门,外卖到家等,极大节约了人们的时间,便利了人们的生活。紧接着上门家政、上门美甲、上门私厨陆续出现,进入到人们的生活中。用现在最流行的话来说就是,在家就可以实现美甲自由,享受私厨美味。

除开常见的快递、外卖等类别之外,现在上门服务的新类别上,也称作居家按摩,成为顾客新宠。在疲惫一天后,躺在熟悉的环境里,舒缓一刻,尽享轻盈生活。不过,对于进入到自己家里的陌生人,即便是自己预约的服务人员,也会有关于安全、隐私方面的担忧。针对上,也会有服务项目,人员正规方面的顾虑。

晚风到家成立年头不算久。但自今年2月份平台上线以来,目前已拥有平台专业技师几十名,累积数十万忠实客户。与目前市面上诸多第三方服务平台不同的是,晚风到家创始团队来自世界500强跨国集团公司以及国内知名O2O平台,有着多年的团队管理经验与行业经验。并拥有自主开发业界领先级O2O到家服务系统,通过自研安全管理算法以充分保障客户及服务人员安全。与时代接轨,利用强大AI数据化分析算法来支持全渠道推广数据管理,系统代码支持全渠道小程序及应用商城。目前已拥有2个PC管理端,2个APP端以及2个小程序端。在同类创业公司中,实力可谓不容小觑。不过,据该公司表示,目前通过“晚风到家”公众号下单的客户占大多数。这也许与用户使用习惯有关,毕竟公众号下单方便又快捷,还可以根据自己喜好选择与了解技师的具体情况。

与此同时,晚风到家还格外注重平台监管与技师培训。目前市面上按摩品牌良莠不齐,谁也无法保证按在自己身上的究竟是古老失传的手法还是无良技师的随便按按。对于按摩服务来说,核心的还是技师品质。晚风到家从成立起,就注重技师手法培训,并规划建设自有品牌的技师培训中心。为平台技师购买保险、提供食宿,准备统一工作服,工作物料等等,从源头把控技师服务品质。对享受服务的消费者来说,地点毕竟是在自己家中,对个人的人身安全和隐私的保护是消费者考虑是否下单的重要因素。晚风到家严格保护客户的个人信息,在技师端设定虚拟号码、结单之后关闭查看客户地址权限、定期召开技师安全意识培训会等,从平台方做到强力度监管。也正因为对按摩行业给予专业态度,对客户给予充分尊重,晚风到家受到了越来越多人的青睐。

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